01
Llamáis cuando algo falla y os cobran por visita
Sin previsibilidad, sin control del coste mensual y sin nadie que conozca vuestro entorno de antemano.
Servicios · Sistemas Que un problema técnico
Que un problema técnico
no pare tu negocio
Soporte técnico continuo para empresas que no pueden permitirse que algo falle y nadie responda. Interlocutor fijo, cuota mensual clara, sin permanencia.
1 hEn contestarte, en horario laboral
45 €La salida en Benicàssim y alrededores
0Permanencia
FijoInterlocutor siempre el mismo
01 — Para quién
¿Para quién son estos planes?
Para empresas que han tenido alguna vez esto:
02
No sabéis a quién llamar cuando hay un problema
El proveedor de internet, el de la nube, el del software... cada uno da el problema por resuelto desde su lado y nadie coordina.
03
Las facturas de IT son una sorpresa cada mes
Unas veces nada, otras un pico inesperado. Imposible planificar o saber si estáis pagando lo justo.
04
Las copias de seguridad «se hacen solas»... o eso creéis
Nadie las ha verificado en meses. Si hay un problema, descubriréis que no funcionaban como pensabais.
02 — Planes
Elige tu nivel de tranquilidad
Todos los planes incluyen soporte en horario laboral y facturación mensual fija. Precios sin IVA.
Esencial
Para autónomos y negocios de una o dos personas: un despacho, una gestoría pequeña, una tienda con su TPV
39€/mes
1 o 2 puestos · todo en remoto
- Resolvemos tus problemas del día a día en remoto: una hora al mes y, si no la gastas, se te acumula
- Comprobamos cada mes que tus copias de seguridad funcionan de verdad
- Mantenemos tus equipos actualizados y protegidos
- Detectamos si algo va mal antes de que lo notes tú
- Si un día hay que ir, la salida en Benicàssim cuesta 45 €
Sin desplazamientos incluidos, y por eso es tan barato. Si hace falta ir, sabes lo que cuesta antes de descolgar el teléfono.
EmpezarNegocio
Para empresas de 3 a 10 personas sin nadie de informática dentro, donde cada hora de parada cuesta dinero
29€/puesto/mes
Mínimo 3 puestos · desde 87 €/mes
- Todo lo del plan Esencial, sin límite de horas
- Te contestamos en una hora y te decimos si se resuelve hoy o mañana
- Vigilamos vuestros sistemas y avisamos antes de que os afecte
- Copias gestionadas y comprobadas, con un informe cada mes
- Damos de alta y de baja a la gente y controlamos quién puede acceder a qué
- Dejamos por escrito cómo está montado todo, para que no dependa de una sola persona
- Una visita presencial al trimestre incluida
- Somos vuestro único contacto con el resto de proveedores de informática
Cinco puestos son 145 €/mes; diez, 290 €. Servidor o disco de red compartido: 79 €/mes más.
EmpezarA medida
Para empresas con más equipo, varias sedes o una nave detrás, donde no hay dos casos iguales
Hablamos
Más de 10 puestos · presupuesto propio
- Todo lo del plan Negocio, con la cobertura que haga falta
- Almacén y expediciones: albaranes, palets y pedidos con vuestros distribuidores
- Soporte del ERP a la vez que el de los equipos, sin pelotas fuera
- Apoyo al informático que ya tenéis, sin sustituirle
- Cobertura fuera del horario de oficina
- Preparación de la nueva normativa europea de ciberseguridad
Empezamos mirando cómo tenéis montada la infraestructura y qué se os rompe de verdad. El presupuesto viene después, y sin compromiso.
Cuéntanos vuestro caso 03 — Letra pequeña
Bueno saberlo antes de empezar
Sin sorpresas: esto es lo que entra y lo que no.
- Todos los precios son sin IVA
- Damos soporte a lo que usáis para trabajar: ordenadores, servidores, red y wifi de oficina, correo, copias y permisos
- No entramos en la maquinaria de producción ni en la instalación eléctrica o el cableado de obra: eso lo lleva el fabricante o vuestro electricista
- Estos planes cubren el mantenimiento y soporte de lo que ya tenéis; los proyectos nuevos se presupuestan aparte
- El hardware se compra a vuestro proveedor y nosotros lo dejamos funcionando
- La formación, los cambios de funcionamiento del ERP y los desarrollos no entran en la cuota
- Lo que se salga del plan se cubre con bolsa de horas: 10 horas por 390 €
- Salida a Benicàssim y 15 km alrededor: 45 €. Resto de la provincia: 65 €. Hora presencial: 55 €
- Horario de soporte: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00
- Facturación mensual, sin permanencia, cancelable avisando con 30 días
¿No sabes cuál es el tuyo?
Cuéntanos cómo está montada vuestra infraestructura y te decimos qué plan tiene sentido para vuestro caso concreto. Trabajamos con un número limitado de clientes a la vez: preferimos responder de verdad a coger a todo el mundo.